CINCO CONSEJOS PARA ELEGIR UN NUEVO MÉDICO DE ATENCIÓN PRIMARIA
La perspectiva de elegir un nuevo médico de atención primaria puede ser difícil. Su médico de atención primaria no es simplemente un médico más; es una persona con la que usted se compromete a alcanzar sus objetivos y desafíos de salud. Afortunadamente, Blue Cross and Blue Shield Association ha reunido algunos consejos útiles.
Tanto si es un nuevo afiliado de Blue Cross Blue Shield of North Carolina, como si se ha mudado recientemente o simplemente está preparado para un cambio, la selección de un médico de atención primaria es un primer paso importante para controlar su atención médica.
Su médico de atención primaria es su “hogar” médico. Es el médico al que acude para la mayoría de sus necesidades médicas, incluidas las consultas de bienestar y chequeos de rutina, las enfermedades que no son de emergencia, como los dolores de oído y de garganta, y la persona con la que habla sobre sus preguntas y preocupaciones de salud. Si tiene un seguro médico HMO, su médico de atención primaria será también la persona que le remita a un especialista.
Algunas relaciones entre el paciente y su médico de atención primaria pueden durar décadas, mientras que otras duran poco porque se cambia de seguro o se muda. La relación con su médico de atención primaria es importante. Querrá elegir a alguien con quien se sienta cómodo manteniendo conversaciones sinceras, alguien con experiencia en las áreas que satisfacen sus necesidades médicas y alguien que esté “dentro de la red” de su plan de seguro médico.
A continuación se ofrecen cinco consejos para elegir un nuevo médico de atención primaria:
1. Determine qué médicos están “dentro de la red”
La mayoría de los planes de seguro médico han negociado tarifas especiales y con descuento con determinados médicos y hospitales de su zona, y usted pagará menos por consultar a esos médicos, que se denominan “dentro de la red” a efectos del seguro. Asegurarse de que selecciona un médico “dentro de la red” le ayudará a evitar un cargo sorpresa “fuera de la red” o tener que pagar de su bolsillo porque el médico que ha seleccionado no acepta su plan de seguro médico.
Para encontrar una lista de médicos y hospitales “dentro de la red”, utilice nuestra herramienta para encontrar un proveedor o llame al número 1-800 que aparece en el reverso de su tarjeta del seguro.
2. Encuentre un médico con experiencia que satisfaga sus necesidades médicas
Ahora que tiene la lista de médicos dentro de la red, puede empezar a reducirla. Hay varios tipos de médicos que se identifican como médicos de atención primaria, normalmente medicina familiar, medicina interna o medicina general. También hay médicos que se dedican a los niños, llamados pediatras, que servirán como médico de atención primaria para su hijo.
Medicina familiar: Los médicos de familia pueden tratar a pacientes de todas las edades, desde recién nacidos hasta ancianos. Son médicos generales que pueden tratar una gran variedad de afecciones y, a menudo, también pueden tratar dolencias para las que normalmente se acude a un especialista, como las lesiones deportivas o algunas necesidades médicas de las mujeres.
Medicina interna: Los médicos de medicina interna suelen tratar a adultos y se especializan en la prevención, el diagnóstico y el control de enfermedades y afecciones crónicas.
Medicina general: Los médicos de medicina general son como los médicos de familia y pueden tratar a pacientes de cualquier sexo o edad. En esta categoría también se encuentran los osteópatas, que son médicos que practican un tipo de medicina alternativa centrada especialmente en el sistema musculoesquelético y se distinguen por el “D.O.” después de su nombre en lugar de “M.D.”
3. Pida referencias
Muchas personas se sienten más cómodas acudiendo a un médico recomendado por alguien que conocen, como un familiar, un compañero de trabajo o un amigo. Pregunte a su alrededor y vea qué médico consultan sus amigos y familiares. También puede pedir una recomendación a otro profesional médico con el que tenga relación, como un médico de atención primaria para mujeres, un farmacéutico o incluso su dentista. Si se va a mudar, pregunte a su médico actual si tiene una recomendación para su nueva ubicación.
4. Planifique de forma inteligente
¿Quiere un médico situado cerca de su casa o de su oficina? Utilice nuestra herramienta para encontrar un proveedor para buscar médicos con una ubicación de consulta que le resulte cómoda. También debe tener en cuenta el horario de la consulta: ¿qué días y horas atiende el médico a sus pacientes? ¿Tendrá que ausentarse del trabajo para ir a la consulta, o puede ir después del trabajo o los fines de semana? También es buena idea comprobar en qué hospital admite a los pacientes el médico.
El idioma es otro factor importante que hay que verificar. Tiene que poder comunicarse claramente con su médico, así que compruebe qué idiomas habla para estar seguro de que podrán entenderse. Muchos médicos utilizan ahora el correo electrónico o un portal en línea para comunicarse con los pacientes, lo que puede ser otro elemento importante para los conocedores de la tecnología a la hora de elegir un médico.
5. Consulte al médico
Lo mejor para tener una idea de si ha elegido al médico adecuado es una cita en el consultorio y un encuentro personal. Asegúrese de que se siente cómodo en la consulta y con el médico y el personal de enfermería.
Su médico de atención primaria debe ser una persona en la que confíe y en la que pueda apoyarse para ayudarle a controlar su atención médica. Hable con él o ella sobre cualquier medicamento que esté tomando y su historial médico para asegurarse de que están de acuerdo a la hora de manejar cualquier condición crónica.
Cuando esté en el consultorio, debe evaluar otros factores ambientales. Tenga en cuenta el comportamiento de las personas que contestan el teléfono y le reciben cuando entra: ¿son eficientes y amables? ¿Se responde al teléfono con puntualidad? ¿Con cuánta anticipación hay que concertar una cita? ¿Y cuánto tiempo hay que esperar para ver al médico después de llegar a la cita?
Si por alguna razón no está satisfecho con su elección, la mayoría de los planes de Blue Cross NC le permiten cambiar de médico de atención primaria en cualquier momento durante el año del plan.
